Como está a segurança do seu e-commerce?

Não se atentar à segurança digital é um dos maiores erros que um empreendedor pode cometer. Os ataques cibernéticos estão cada vez mais comuns e, para proteger os dados da empresa e dos seus clientes, é preciso seguir uma série de cuidados.

Uma pesquisa da Mastercard revela que 52% dos brasileiros priorizam a segurança como guia no momento da compra.

Dessa forma, além de preservar os dados estratégicos da empresa e evitar fraudes no e-commerce, a segurança digital ainda ajuda a conquistar a confiança dos clientes e obter mais credibilidade no mercado.

Quais são as principais ameaças virtuais?

Ransomware
Trata-se de um software malicioso que realiza o sequestro de arquivos do usuário, bloqueando o acesso dos dados e exigindo um resgate para a sua liberação.

Phishing
Crime que busca manipular as pessoas para que elas informem seus dados pessoais e/ou financeiros, como senhas e informações de cartão de crédito, por meio de mensagens falsas enviadas por e-mail e SMS.

Vazamento de dados
Acontece quando dados de uma pessoa ou organização são acessados e divulgados indevidamente por terceiros, seja por vulnerabilidades de segurança ou descuido dos usuários.

Ataque DDoS
Também chamado de ataque de negação de serviço distribuído, é uma ameaça muito comum para e-commerces. O objetivo é paralisar as operações do site ou servidor, como uma forma de extorsão ou de prejudicar a concorrência.

Como proteger o e-commerce e seus clientes?

Siga os cuidados de segurança digital

• Instale um sistema antivírus nos dispositivos utilizados;
• Verifique se links, sites e e-mails são verdadeiros e seguros antes de acessá-los;
• Crie senhas fortes para todos os seus acessos e troque-as regularmente;
• Use a autenticação em dois fatores para acessar as suas contas;
• Não se conecte a redes de internet abertas, que não são protegidas por senhas;
• Faça o backup dos seus dados periodicamente.

Vale compartilhar essas orientações com a equipe do e-commerce e com os clientes também!

Utilize soluções de segurança digital

O Web Application Firewall (WAF) é uma tecnologia que atua filtrando, monitorando e bloqueando requisições que possam causar exposição de dados dos clientes ou indisponibilidade total do serviço.

Para passar mais confiabilidade em relação ao site, também vale obter o certificado SSL. Ele é identificado por um cadeado ao lado da URL e garante que os dados fornecidos pelo usuário na página sejam enviados de forma criptografada ao servidor.

Tenha um meio de pagamento seguro

O pagamento é um dos processos mais críticos quando se trata de segurança, sendo essencial utilizar um meio de pagamento com a certificação PCI DSS, que garante a criptografia dos dados sensíveis de cartão processados pelo sistema.

Também vale buscar uma solução com antifraude integrado para bloquear atividades suspeitas e evitar compras fraudulentas no e-commerce.

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