O que é o Google Analytics e como essa ferramenta te ajuda a monitorar suas páginas?

É possível monitorar todo o tráfego do seu site e entender o que os usuários fazem ao visitarem suas páginas, sabia disso? O Google Analytics é uma ferramenta poderosa, que permite que você faça uma análise completa do comportamento da sua audiência.

Neste artigo você vai aprender sobre O que é o Google Analytics Se você possui um site (ou blog), produz conteúdo para a internet, mas ainda não sabe como avaliar o que é mais visualizado pelo seu público, o Google Analytics é a ferramenta que pode te ajudar nessa missão.

Considerado o serviço de monitoramento mais utilizado no mundo, principalmente pelo fato de ser gratuito, ele facilita o acesso e a coleta de dados sobre as pessoas que acessam as suas páginas na web. Além de disponibilizar análises de tráfego completas, o Analytics é capaz de mostrar o comportamento da sua audiência durante a navegação. É possível verificar, por exemplo, o número total de visitantes em um período específico, os que voltaram ao site porque se identificaram com o conteúdo, os que acessaram uma única vez e a origem do tráfego.

Vale ressaltar que sua interface é intuitiva, o que permite que você consiga encontrar as informações que deseja sem precisar perder muito tempo. Do lado esquerdo da tela, irá aparecer uma barra com todos os dados de quem te acompanha. Dessa forma, quando utilizado da maneira correta, você consegue saber exatamente como atualizar e melhorar seu site, garantindo a máxima interação do público-alvo com o seu conteúdo.

O que é o Google Analytics e por que essa ferramenta é importante?

Como é praticamente impossível gerenciar um site sem a mensuração correta de tudo que acontece nele, o Google Analytics (também chamado de GA) é peça-chave para qualquer estratégia de marketing digital. Algumas vantagens oferecidas por essa plataforma são a possibilidade de integração com outros produtos, a grande capacidade de processar dados instantaneamente, além do vasto conjunto de funções.

Além de tudo isso, você também tem acesso a inúmeros recursos que fornecem informações muito importantes, como por exemplo:

1. Saber a origem das visitas

Avaliar a origem do tráfego, ou seja, saber de que forma os visitantes chegam ao seu site, é essencial para que você possa planejar seu conteúdo. É preciso lembrar que há diversas fontes de aquisição, sendo que as principais delas são as redes sociais, a busca orgânica no Google, os anúncios, a busca pela URL e a visualização de banners. Mas se você acha que para por aí, está enganado! O GA mostra qual o dispositivo utilizado pelos usuários, o que colabora com a responsividade do seu blog. Afinal, seu conteúdo deve aparecer corretamente em todas as telas, seja de um tablet, de um smartphone ou de um computador.

2. Conhecer o perfil do público

Você, com certeza, já sabe que antes de começar a produção de conteúdo precisa definir com quem você pretende “conversar”, certo? O Google Analytics mostra informações relevantes, que possibilitam conhecer o perfil de todos que chegam ao seu site. Assim, você pode analisar se sua comunicação está sendo assertiva e atinge o público desejado.

3. Descobrir os canais mais atraentes ao público

Para ter ainda mais visibilidade, é necessário estar presente em vários canais. Isso significa que você deve, além de ter seu próprio site, criar perfis em redes sociais, como Facebook e Instagram. Com isso, é possível avaliar qual canal alcança um número maior de pessoas e converte mais.

4. Descobrir a velocidade de carregamento das páginas

Um dos fatores de maior relevância para o Google é o tempo de carregamento das páginas. Se seu site está otimizado e carrega rapidamente, ele tem boas chances de ser bem ranqueado pelo buscador. O Analytics fornece essa informação, a fim de que você possa utilizar as técnicas de SEO para melhorar seu blog.

5. Identificar conteúdo com o melhor desempenho

Além de saber tudo a respeito do seu público, você deve olhar atentamente para o conteúdo divulgado. Pensando nisso, o GA é capaz de destacar as páginas com mais acessos, fazendo com que você consiga analisar a performance de cada conteúdo.

Agora que já conhece os benefícios de usar o GA, chegou a hora de instalá-lo no seu site!

Ao contrário do que muitos imaginam, não é necessário possuir conhecimentos de programação para configurar o Google Analytics e instalar no seu site. Você só precisa ter um pouco de concentração para dar os primeiros passos.

Antes de mais nada, é preciso ter uma conta no Google, aquela que você acessa serviços como Gmail e Google Drive. Se já possui essa conta para fins profissionais, basta utilizá-la para entrar no Analytics. Com o e-mail profissional em mãos, vá até a página inicial para entrar na ferramenta. No canto superior direito, clique em “Avaliação Gratuita” e espere o redirecionamento para a página de login. Na sequência, selecione “Criar Conta” e, depois, “Para o meu negócio”. Por fim, preencha todos os dados solicitados.

Com o cadastrado finalizado, você já estará dentro do sistema do GA e é nesse momento que as configurações básicas do novo perfil deverão ser realizadas. Para fazer isso, clique em “Administrador”, na lateral esquerda da tela, e escolha a opção “Criar Conta”. Em seguida, indique qual é o modelo do seu negócio, que se divide em três categorias: Web (site), Google Apps (aplicativos para IOS e Android) ou Aplicativos e Web (uma mistura entre as duas primeiras).

Para fechar essa configuração inicial, você deve inserir as informações do seu site, preencher todos os campos, inclusive de fuso horário e país, e escolher a opção “Ver ID de acompanhamento”. Essa etapa é primordial para que o processo dê certo, pois o ID será instalado no site para que a plataforma possa fazer o monitoramento.

Há dois caminhos para fazer essa instalação, mas um deles é mais indicado para quem não é programador: usar o Google Tag Manager, um gerenciador que não exige a edição dos códigos de programação. A segunda alternativa é mais complicada, já que consiste em inserir o ID de acompanhamento em cada página do site.

Métricas – Mas o que pode ser analisado no Google Analytics?

Se você fez todas as configurações corretamente e seu GA já está rodando, chegou o momento de aprender o que pode ser analisado na plataforma. Para usar todos os recursos do Analytics, é preciso conhecer suas métricas, aqueles indicadores que medem os resultados de tudo que você faz no meio digital. Portanto, conheça as principais métricas:

Visitas (ou Sessões)

Mostra o número total de visitas que seu site teve, quais páginas foram mais acessadas e a quantidade de visitantes únicos, aquelas pessoas que passaram por alguma de suas páginas uma única vez. Esse indicador colhe informações sobre os usuários que são de suma importância para conhecer o público e entregar os melhores conteúdos para ele.

Origem do tráfego

Apresenta qual meio os usuários utilizaram para chegar ao site, sendo que os principais são:

• Busca orgânica: quando seu site é encontrado no Google ou em outro buscador
• E-mail: quando o visitante clica no link disponibilizado em um e-mail marketing
• Direct: quando o endereço do site é digitado diretamente navegador
• Social: quando o acesso é advindo das redes sociais
• Busca paga: quando o acesso provém de uma campanha no Google Ads

Novas Sessões

Indica quantos usuários navegaram no seu site pela primeira vez. Ela é calculada a partir da porcentagem total de sessões realizadas pela primeira vez no site em determinado período. Um número baixo pode significar que você precisa aumentar seus esforços para aumentar sua base de seguidores, enquanto um número muito alto representa que suas páginas devem ser aprimoradas.

Tempo de navegação

Aponta o tempo gasto em uma página. Com isso, é possível descobrir se o conteúdo publicado é valioso para seu público. É importante lembrar que o conteúdo relevante é aquele que faz a diferença para as pessoas. Por esse motivo, lembre-se que você tem a obrigação de conhecer sua audiência e entender suas necessidades.

Taxa de rejeição

A taxa de rejeição é uma das métricas mais analisadas por profissionais da área de marketing digital, pois ela indica a porcentagem de pessoas que abandonaram um site sem realizar nenhuma ação. Isso ocorre porque ela apresenta a última página visitada e quanto tempo o usuário demorou para sair. Quando essa taxa está muito alta significa que os visitantes entram no site, não encontram o que estavam procurando e deixam a página.

Exibição de página

É o número total de vezes que uma página foi vista. Essa métrica faz com que seja possível identificar se os visitantes, sejam os novos ou os recorrentes, continuam acessando o conteúdo publicado. Com a análise detalhada de todos esses fatores você é capaz de saber todos os pontos de melhoria do seu site, aumentando sua visibilidade e se aproximando do público que já te acompanha.

Então, está esperando o que para monitorar tudo que acontece nas suas páginas com o Google Analytics?